问题排除：
| 问题 | 可能缘由 | 解决方案 | |
| 【电源和电池】 | |||
| 电源 | 相机没办法开启。 | 电池电量己耗尽。 | 插入新电池或充满电的备用电池。 |
| 电池极性装反了。 | 根据正确方向重新插入电池。 | ||
| 电池盒盖未关好。 | 关好电池盒盖。 | ||
| 交流电源适配器和直流电源接头未正确连接。 | 确保交流电源适配器和直流电源接头正确连接。 | ||
| 相机长期闲置未用，没插入电池且交流电源适配器／直流电源接头的电源被断开。 | 插入电池或连接交流电源适配器／直流电源接头之后，稍等几分钟再开启相机。 | ||
| 电池电量飞速耗尽。 | 电池过冷。 | 将电池放在衣袋中或其它温暖的地方以使其回暖，然后在马上拍摄前再将电池插入相机。 | |
| 电池端子上有脏物。 | 用柔软的干布清洗电池端子。 | ||
| 相机被设定为SR AUTO模式。 | 选择其它拍摄模式。 | ||
| 电池为新电池或长期闲置未用，或者电池未完全放电而又进行充电（仅限可充电镍氢电池）。 | 用国充电电池放电选项将镍氢电池放电，后用电池充电器（另售）为电池充电。若反复放电充电后，电池仍不含电量、说明电池己达到使用年限，须将它更换。 | ||
| 自动对焦模式被设定为连续。 | 选择其它对焦选项。 | ||
| 相机忽然关闭。 | 电池电量己耗尽。 | 插入新电池或充满电的备用电池。 | |
| 交流电源适配器或直流电源接头断开了连接。 | 确保交流电源适配器和直流电源接头正确连接。 | ||
| 【菜单和显示】 | |||
| 菜单和显示的语言不是中文简。 | 设置菜单中的语言/LANG，选项未选择为中文简。 | 选择中文简。 | |
| 【拍摄】 | |||
| 拍摄照片 | 按下快门按钮时未拍摄照片。 | 存储卡或内存已满。 | 插入一张新的存储卡或删除照片。 |
| 存储卡或内存未格式化。 | 格式化存储卡。 | ||
| 存储卡接触面有脏物。 | 用柔软的干布清洗存储卡的接触面。 | ||
| 存储卡已损毁。 | 插入一张新的存储卡。 | ||
| 电池电量己耗尽。 | 插入新电池或充满电的备用电池。 | ||
| 相机己自动关闭。 | 开启相机。 | ||
| 拍摄照片后，显示屏变暗。 | 用了闪光灯。 | 闪光灯充电时，显示屏或许会变暗。请待闪光灯充满电后再继续操作。 | |
| 对焦 | 相机没办法对焦。 | 拍摄对象贴近相机。 | 选择微距拍摄模式。 |
| 拍摄对象离得远远的相机。 | 取消微距拍摄模式。 | ||
| 拍摄对象不合适用自动对焦。 | 用对焦锁定。 | ||
| 智能脸部优先。 | 没办法用脸部优先。 | 智能脸部优先在目前拍摄模式下不可用。 | 选择其它拍摄模式。 |
| 未测试到脸部。 | 拍摄对象的脸部被太阳镜、帽子、长发或其它物体遮挡。 | 移开障碍物。 | |
| 拍摄对象的脸部仅占画面的小部分地区。 | 改变构图以使拍摄对象的脸部占画面的大多数地区。 | ||
| 拍摄对象的头部倾斜或平仰。 | 让拍摄对象摆正头部。 | ||
| 拍摄对象脸部光线不足。 | 在明亮光线下进行拍摄。 | ||
| 相机倾斜。 | 摆正相机。 | ||
| 选错了拍摄对象。 | 所选拍摄对象比主要拍摄对象距离四面中心更近。 | 重新构图或者关闭脸部优先并用对焦锁定构图。 | |
| 特写 | 没办法用微距拍摄模式。 | 微距拍摄模式在目前拍摄模式下不可用。 | 选择其它拍摄模式。 |
| 闪光灯 | 闪光灯不闪光。 | 闪光灯降下。 | 开起闪光灯。 |
| 闪光灯正在充电。 | 待闪光灯充满电后再继续操作。 | ||
| 闪光灯在目前拍摄模式下不可用。 | 选择其它拍摄模式。 | ||
| 电池电量己耗尽。 | 插入新电池或充满电的备用电池。 | ||
| 相机被设定为超微距拍摄模式或连拍模式。 | 关闭超微距拍摄模式和连拍模式。 | ||
| 闪光灯模式不可用。 | 所需闪光模式在目前拍摄模式下不可用。 | 选择其它拍摄模式。 | |
| 闪光灯没办法完全照亮拍摄对象。 | 拍摄对象不在闪光范围内。 | 将柏摄对象置于闪光范围内。 | |
| 闪光灯窗口被遮挡。 | 正确持拿相机。 | ||
| 选择了高速快门。 | 选择较低的快门速度。 | ||
| 图像问题 | 照片模糊。 | 镜头太脏。 | 清洗镜头。 |
| 镜头被遮挡。 | 让遮挡物离得远远的镜头。 | ||
| !AF在拍摄过程中出现且对焦框显示为红色。 | 在拍摄前检查对焦。 | ||
| 在拍摄照片时显示。 | 用闪光灯或三脚架。 | ||
| 照片上有斑点。 | 周围环境温度太高且拍摄对象光线不足。 | 这是正常现象而并不是问题。 | |
| 照片中出现竖线条。 | 在高温环境中持续用了相机。 | 关闭相机并待其降温。 | |
| 照片中出现拖影。 | 太阳或其它明亮物体出目前画面中。 | 当构图中存在很明亮的物体时，或许会出现白色或紫色竖线条。这是正常现象而并不是问题。拖影不会记录在照片中，但或许会出目前动画中。请尽量防止在画面中或画面附近有明亮物体时拍摄动画。 | |
| 记录 | 照片未被记录。 | 拍摄过程中断电。 | 在连接交流电源适配器／直流电源接头之前将相机关闭。若未关闭相机，或许会致使文件损毁或者存储卡损毁。 |
| 连拍模式 | 只能拍摄一张照片。 | 启用了目拍且在连拍模式下 | 关闭自拍。 |
| 【回放】 | |||
| 照片 | 照片上有颗粒。 | 照片由其它品牌或型号的相机所拍摄。 | |
| 回放变焦无效。 | 照片己被调整尺寸或裁剪成640／320，或是由其它品牌或型号的相机所拍摄。 | ||
| 音频 | 语音注解和动画回放中没声首。 | 相机处于礼仪模式。 | 关闭礼仪模式。 |
| 回放音量过低。 | 调整回放音量。 | ||
| 麦克风被挡住。 | 录制过程中正确持拿相机。 | ||
| 扬声器被挡住。 | 回放过程中正确持拿相机。 | ||
| 删除 | 所选照片没删除。 | 选来删除的一些照片被保护。 | 用刚开始设定保护的设施解除保护。 |
| 画面计数规则。 | 文件编号意料之外重设。 | 相机处于开启状况时，打开了电池盒盖。 | 打开电池盒盖前，请先关闭相机。 |
| 【连接】 | |||
| 电视机 | 显示屏关闭。 | 相机被连接至电视机。 | 在电视机上查询照片。 |
| 没照片或声音。 | 相机未正确连接。 | 正确连接相机。 | |
| 在动画回放过程中连接了A/V线。 | 在动画回放结束后连接相机。 | ||
| 电视机输入选项设为了“TV”。 | 将输入选项设为“视频”。 | ||
| 相机未设定为正确的视频标准。 | 使相机口视频系统设定与电视机相匹配。 | ||
| 电视机的音量太低。 | 调整音量。 | ||
| 无色彩。 | 相机未设定为正确的视频标准。 | 使相机圈视频系统设定与电视机相匹配。 | |
| 计算机 | 计算机没办法辨别相机。 | 相机未正确连接。 | 正确连接相机。 |
| pictBridge | 没办法打印照片。 | 相机未正确连接。 | 正确连接相机。 |
| 打印机关闭。 | 开启打印机。 | ||
| 仅打印一份。日期未打印。 | 打印机不兼容PictBridge。 | ||
【其他】
问题 | 可能是什么原因 | 解决方法 |
| 按下快门按钮后无任何反应。 | 相机暂时出现问题。 | 取出电池后将它重新插入，或断开交流电源适配器／直流电源接头后将它重新连接。 |
| 电池电量己耗尽。 | 插入新电池或充满电的备用电池。 | |
| 相机没办法正常工作。 | 相机暂时出现问题。 | 取出电池后将它重新插入，或断开交流电源适配器／直流电源接头后将它重新连接。假如仍有问题，请与FUJIFILM销售代理商联系。 |
| 我想在海外用交流电源适配器和直流电源接头。 | 检查交流电源适配器上的标签。 | 电源适配器可用100-240V、5 0/60 Hz的交流电。但，电源插座因区域不同而存在差异。请咨询旅游社获得插塞式转接器的有关信息。 |
| 通过4日期印章添加日期和时间是不正确的。 | 相机时钟未正确设置。 | 重置日期和时间。 |
| 在相片上添加日期和时间。 | 在日期印章上选择 | 添加上的日期和时间不可以从照片上删除。假如照片无需日期和时间，在日期印章上选择关。 |
| 不可以安装或者运行FinePixViewer。 | FinePixViewer不支持部分操作系统。 | FinePixViewer不支持Mac OS X 10.7或其升级版本。用Mac OS X提供的应用程序或者第三方软件。 |
